Total digital

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Worum geht es NICHT bei der digitalen Transformation?

Es gibt viele Meinungen und Interpretation zur digitalen Transformation. Für den einen ist es ein Online Shop, für den nächsten die Ausstattung des Außendienstes mit Tablets. Für mich ist sie dieses:

“Unter Nutzung von IT (Methoden, Prinzipien, Systemen, Daten) Geschäftsprozesse optimieren, ermöglichen oder überflüssig machen!“

Was das bedeutet bzw. bedeuten kann:

• Der Vertrieb von Produkten wird über E-Commerce in Form von Online Shops ergänzt, ersetzt oder ermöglicht.
• Das Marketing von Produkten wird über Marketing Automation geplant, betrieben, gemessen und optimiert.
• IT Lösungen werden über Outsourcing in der Cloud beschleunigt, begünstigt und skaliert.
• Das Management lebt die digitale Transformation vor, schafft die Rahmenbedingungen, definiert die Ziele und motiviert und involviert die Teams um die Ziele gemeinsam zu erreichen.
• Personal und Leitkultur werden über WBT, Agile Coaching und z.B. OKR entwickelt und weiter gefördert.